E-Mail
[email protected]
Telephone
031 331 83 83
Unsere AGB auf einen Blick
Wir wollen, dass Sie zufrieden sind! Helfen Sie mit, dass auch wir zufrieden sind.
Bestellung
Ihre Bestellung erfolgt via Online-Shop, E-Mail oder per Telefon und hat ohne Bestätigung durch die Matile GmbH Gültigkeit.
Datensicherheit
Um eine Bestellung über den Online-Shop abwickeln zu können, müssen die Kunden persönliche Daten hinterlegen. Diese Angaben dienen uns zur Abwicklung der Bestellung und Verrechnung. Die Daten werden nur für interne Zwecke verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Preise
Die Preise gelten inkl. Mehrwertsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist. Sie verstehen sich immer exkl. Verpackungs- und Versandkosten. Diese Kosten werden zum absoluten Selbstkostenpreis verrechnet und als Porto bezeichnet. Es gelten die am Tage der Bestellung gültigen Verkaufspreise.
Lieferung
Alle Bestellungen, welche bis 11:00 Uhr bei der Matile GmbH eintreffen, werden nach Möglichkeit am selben Tag mit A-Post versendet. Die Verpackungs- und Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Wünscht der Kunde eine Express-Lieferung, entstehen entsprechende Mehrkosten, welche die Matile GmbH dem Kunden verrechnet. Die Produkte verlassen den Lieferort in einem einwandfreien Zustand und in sicherer Verpackung. Für Transportschäden übernehmen wir keine Haftung.
Qualität der Produkte
Für gelieferte Futtermittelzusätze und Spezialprodukte gewährleistet die Matile GmbH die von ihren Lieferanten zugesicherten Eigenschaften im Sinne der Angaben und Empfehlungen der erhaltenen Produktinformationen. werden in einwandfreier Qualität und Frische ausgeliefert. Eine allfällige Nichtverträglichkeit (wie z.B. allergische oder temperamentsmässige Reaktionen bei den Pferden) führt seitens der Matile GmbH zu keinerlei Haftung.
Mängel und Reklamationen
Sollten Fehler oder Produktemängel auftauchen, so müssen diese innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt, der Matile GmbH gemeldet werden. Die fehlerhafte Ware ist nach der Meldung gut verpackt und frankiert an die Matile GmbH zurückzusenden. Werden Produkte ohne ersichtliche Mängel zurückgeschickt und liegt der Rücksendung keine oder eine ungenügende Begründung bei, werden die Produkte dem Kunden in Rechnung gestellt. Umtausch und Rücknahme von Produkten sind nur im Einverständnis mit der Matile GmbH möglich.
Zahlungsweise
Schweiz: Die Zahlung erfolgt im Online-Shop über Kreditkarte (Master Card / Visa), Postcard oder gegen Rechnung. Für Bestellungen per Mail oder Telefon folgt eine Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage netto. Bei Nichteinhalten der Zahlungsfrist wird eine Mahnung versendet; die Mahnungsgebühr beträgt bei der zweiten Mahnung CHF 10.- und ab der dritten Mahnung CHF 20.-.
Bankverbindung :
Überweisungen auf das Bankkonto der Matile GmbH innerhalb der Schweiz:
Kontoinhaber: Matile GmbH, Postfach 9, Thunstrasse 18, 3113 Rubigen BE, Schweiz Konto-Nr.:16.0.010.483.03, BC:6300, IBAN:CH83 0630 0016 0010 4830 3
Adresse Finanzinstitut: Valiant Bank, 3001 Bern
Internet: Copyright-Rechte
Alle Bild- und Textrechte (Urheberrecht) bleiben bei der Matile GmbH. Sofern nicht anders gekennzeichnet, sind diese urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung und sonstige Verwendung der Fotos oder Texte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung durch die Matile GmbH.
Gerichtsstand
Die Geschäftstätigkeit der Firma basiert auf Schweizerischem Recht. Gerichtlicher Sitz ist 3113 Rubigen, Schweiz. Rubigen, November 2017
Matile GmbH
Thunstrasse 18, Postfach 9, 3113 Rubigen BE, Schweiz
Matile Gmbh, Pierre Matile
Thunstrasse 18, Postfach 9
3113 Rubigen BE
Telefon: +41 31 331 83 83
E-Mail: [email protected]
Internet: www.trm-schweiz.ch
Haftungsausschluss
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.
Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.
Alle Angebote sind unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Haftung für Links
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.
Urheberrechte
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der Matile GmbH oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.